タイヤ取付けサービス
サービスについて
-
ご自宅近くの取付け店を
お探ししますFind a store near your store
全国3500の協力店の中からご住所から直線8km圏内でお客様の車種の取付け実績が豊富で安心できる取付け店をご紹介いたします。
-
面倒な予約のやりとりは
マルゼンが代行Make a reservation
商品購入時にカートにてご選択いただいた希望候補日に合わせてマルゼンがお取りし、確定日時をご連絡差し上げます。
-
手ぶらで取付け店へ
GO!Go to the store empty-handed
取付け商品はマルゼンから取付け店へ直接配送させていただきますので、お客様は当日手ぶらでお店に行っていただけます。
カーポートマルゼン各店舗での取付けご希望のお客様は、ご希望店舗まで直接ご連絡ください。
他社でご購入いただいた商品での取付は対応できかねますのでご了承ください。
安心してお買い求めください!
価格について
※サイズによって料金は異なります。
※タイヤ単品の場合は、19インチ以上はご利用いただけません。
※18インチの一部サイズは対象外となります。
サービス利用までの流れ
注意事項
対象商品は「タイヤ」「タイヤ・ホイールセット」となります。
・対象インチは12インチ~18インチとなります。18インチの一部サイズは対象外となります。
ホイールのみ、車高調・サスペンション等のパーツ類はご利用頂けません。
弊社システムの関係上、取付け希望日は第三希望日まで選択していただく必要がございます。 仮で選択して頂いた日程がある場合、ご注文時の『ご質問・ご要望欄』にご記入ください。
・オフィシャルWEBサイトからのご注文に限ります。
・本サービスを利用される方で複数の商品を同時購入される場合は商品毎にサービス利用を選択してください。
・ご案内する取付け店は、お届け先に指定されたご住所から直線8km圏内を標準距離とし選定させて頂きます。
取付け店、取付け日確定のご案内や、ご案内できる取付け店が標準距離を超える場合はtoritsuke@maluzen.comのメールアドレスよりご連絡いたします。ご希望の連絡先を『電話』で選択された場合でもメールでのご案内となりますので予めご了承ください。
・タイヤのみの取付けサービスのご利用でR/T(ラギッドテレーンタイヤ)またはM/T(マッドテレーンタイヤ)の交換の場合、取付け店により掲載しております取付けサービス料金とは別に追加費用が発生する場合がございます。
追加費用が発生する場合はtoritsuke@maluzen.comのメールアドレスよりご連絡いたします。
・取付け店確定・ご案内後のキャンセルはお受付ができず、お客様側で特定の取付け店をお選び頂くことはできません。
・ローンでお支払いの場合審査状況によっては取付け希望日にお届けできない場合がございます。
・銀行振込でお支払いの場合取付け店のご案内はお支払い確認後となります。ご入金のタイミングによっては取付け希望日にお届けできない場合がございます。
・日・祝日のご注文の場合商品によっては翌営業日の確認となり、お取付け希望日に沿えない場合がございます。
・代引きはご利用頂けません。
・タイヤの付属品としてゴムバルブを同梱いたします。
取付けサービスの注意事項
・現在車両に装着しているタイヤホイールを外し、タイヤの組み換え、バランス調整後、車両へ装着します。
・廃タイヤ処分・ローテーション等は別途料金が必要となります。
・ランフラットタイヤ、ひっぱりタイヤ等の特殊タイヤの交換はお受けできません。
・貨物車のお車はライトトラック用のタイヤ以外での取付けサービスは利用できません。
・センターホールが無い等、バランス調整が出来ない場合がございます。その際の一部返金等は行っておりません。
・メッキホイールやホイール塗装がされてある場合は、塗装剥離やエアー漏れを起こす場合があります。その場合は作業をお断りすることがございます。
・ホイールに空気圧センサーが装着されている場合は、別途料金が発生、または作業をお断りさせて頂く場合がございます。
・窒素ガスにてエアーの充填は出来かねます。
・予約時間にお越し頂けない場合は、必ず事前にご連絡お願いいたします。
・また、予約時間を大幅に遅れた場合は、作業が出来ない場合やタイヤ保管料が発生する場合がございます。
予めご了承ください。
連絡先:0120-988-933
・『タイヤホイールセット交換』の作業時間の目安は20分~30分、『タイヤ交換』の作業時間の目安は30分~60分となります。お車の状態により作業時間は前後する場合がございます。
また、店舗では店頭作業を優先する場合があるため、ご予約頂いてもお待ちいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・交換後、タイヤのお持ち帰りするスペースを確保頂くようお願いいたします。ブルーシートや収納袋等で車内が汚れない工夫の準備をおすすめします。
・盗難防止用のロックナット装着車は、ロックのアダプターをお忘れにならないようにご注意ください。
・社外部品の装着車両でタイヤ交換の際に必要な操作がある場合、予めスタッフへお伝えください。
・申告が無く作業終了後に不具合があった場合も一切の責任を負い兼ねます。
・違法改造車、および作業後に違法改造状態になると判断した場合は、作業をお断りさせて頂く場合がございます。
また、お客様のご都合により取付けサービスをキャンセルされた場合は、工賃等のご返金はいたしかねます。
※大型車両等の特殊車両も、対応できない場合がございます。
・お車への商品取付けが困難な場合(ナットやボルトの激しい劣化等)に作業をお断りさせていただく場合がございます。
また、カスタム状況によって追加の作業が必要となった場合、取付け店舗にて追加作業料をいただく場合がございますが、当社では責任を負いかねますのでご了承ください。
なお、取付け方法については、ご希望に添えない場合がございます。
・車体側取付けボルト及び、ジャッキポイントに損傷がある場合は、作業をお断りする事がございます。
・ネット通販で現車未確認のため、ご購入の商品が車体誤差によって、突出・干渉の可能性がございます。
干渉が生じた際、車体の加工が必要な場合がございますので、別途作業の発生、または作業をお断りする場合が御座います。
・取付け店舗にて注文情報の確認を行わせて頂きますので、取付け時に「ご利用案内」のコピーや携帯機器等の画面をご持参ください。
・現在使用中のゴム製エアバルブ・金属製エアバルブによっては交換対応できない場合があります。
予めご了承ください。
・現在車両へ未装着のタイヤホイール(タイヤ組付け済)のタイヤ交換をご希望される場合、取付け店舗にて追加作業料をいただく場合がございます。
取付け作業後の注意事項
・作業終了後万が一、ホイール等への傷が確認された場合、作業後工場から離れる前にtoritsuke@maluzen.comにご連絡ください。
お客様にて該当箇所の作業前後の写真をお撮り頂いており、かつ作業後工場から離れる前にご連絡頂いた場合に限り、工場と状況確認した上で対応させて頂きます。
・その他作業後の不具合に関しては、作業日を含めて5日以内にtoritsuke@maluzen.comにご連絡頂いた場合に限り、工場と状況確認した上で対応させて頂きます。
・上記期間を超えた不具合、また、期間内であってもお電話にてご連絡頂いた場合は対応できかねます。予めご了承ください。