「おまかせ」タイヤ取付サービスとは
タイヤ取付サービスとはマルゼンで購入したタイヤを、
提携店舗でプロが安全に取付するサービスです。
マルゼンなら、購入から取付まで、すべておまかせ。
全国3,500の提携店から、あなたの近くにある実績豊富な店舗をご紹介します。
面倒な予約代行はもちろん、商品は直接お店に届くので、当日は手ぶらでOK。
安心・確実・スムーズなタイヤ交換を、ぜひご体験ください。
ご自宅近くの取付け店を
お探しします
全国3500店の中からご住所から直線8km圏内で実績豊富で安心できる取付け店をご紹介いたします。
面倒な予約のやりとりは
マルゼンが代行
商品購入時にご選択いただいた希望候補日に合わせ確定日時をご連絡差し上げます。
取付当日は
手ぶらでOK!
商品は取付店に直送いたします。
当日、店舗にクルマで向かうだけ!
価格について
| インチ | 取付料金 |
|---|---|
| 16インチ以下 | ¥2,970(税込) |
| 17インチ | ¥3,630(税込) |
| 18インチ | ¥3,740(税込) |
※18インチの一部サイズは対象外となります。
| インチ | 取付料金 |
|---|---|
| 17インチ以下 | ¥6,380(税込) |
| 18インチ以上 | ¥7,700(税込) |
※18インチの一部サイズは対象外となります。
ご購入・サービス利用
の流れ
-
取付けサービスを
商品選択後、カートページにて取付サービスを利用するを選択してください。
利用するを選択
-
取付け希望日を選択
注文へ進み、取付け希望日を選択する。
-
マルゼンが日程やお店の調整
マルゼンがお近くの協力店を探し、日程を調整する。 -
日程連絡が届く
当店で出荷可能日が確定次第、「取付店確定」のメールをお送りしますので、メールをご確認ください。 -
ご予約日に取付店舗へ
商品は店舗にお送りいたします。当日、クルマで予約店舗にお越しいただくだけでOK!
よくあるご質問
-
取付サービスの対象サイズは?
12~18インチのタイヤが対象です(一部18インチサイズは対象外)。
貨物車はライトトラック用のタイヤのみ可。 -
対象外の商品は?
ホイール単品、車高調・サスペンションなどのパーツ類は対象外です。早便商品もサービス対象外になります。
-
取付希望日の指定はどうすればいいですか?
第三希望日まで必ず選択してください。仮の日程がある場合は「ご質問・ご要望欄」に記入してください。
-
廃タイヤ処分やローテーションは含まれますか?
別途料金が必要です。
-
交換できないタイヤはありますか?
ランフラットタイヤ、引っ張りタイヤなど特殊タイヤは不可です。
-
対応できない車両はありますか?
ハイエース・キャラバンのキャンピング仕様やキャンピングカーなどの大型車・特殊車両は不可。
また違法改造車や、車高が低い、エアロパーツなどでジャッキアップができない車両なども不可になります。 -
作業後にホイールなどに傷が見つかった場合は?
作業後に工場を離れる前に必ずtoritsuke@maluzen.comへご連絡ください。また、お客様ご自身で作業前後の写真を撮影していることが条件です。工場と確認の上、対応いたします。
-
作業後に不具合が出た場合は?
作業日を含めて5日以内にtoritsuke@maluzen.comへご連絡ください。工場と状況を確認の上。対応いたします。
-
5日を過ぎてから不具合が見つかった場合は?
対応できません。必ず5日以内にご連絡ください。
特徴
- 「取付店は、マルゼンがお探しいたします。
- 自宅住所(郵便番号)から約8km圏内で選定。
- 8km圏内で取付店が見つからない場合は、サービスの取消しは可能です。
- 事前に店舗指定・確認が不可となります。
- 取付店確定後のキャンセルは、不可となります。
対象サイズ
- 12~18インチ(※一部対象外あり)
対象商品
- 「タイヤ」「タイヤ・ホイールセット」 ※早便商品・ホイール単品・パーツ類は対象外
注文について
- 公式サイトからの注文限定です。
- 商品ごとにサービス選択が必要です。
作業内容
- 既存タイヤの取り外し
- ご購入いただいたタイヤの組み換え
- バランス調整
- 車両へ再装着
タイヤ単品購入の場合の付属品
- ゴムバルブ付属
※エアバルブの形状などにより交換ができない場合もございます。
追加費用
- 廃タイヤ処分・ローテーションは、別料金が必要です。
- 状況により追加作業料が発生する場合がございます。
- R/T・M/Tタイヤ、空気圧センサー付き車両などは追加料金が発生する場合や作業不可の場合がありますので、一度ご相談ください。
- ハブリングの装着が必要な車種の場合、追加作業料が発生する場合があります。
対応不可(作業の受付ができない)
- 特殊タイヤ(引っ張りタイヤ、ランフラットタイヤ等)
- 貨物車(ライトトラック用以外)
- 違法改造車・低車高車・特殊車両
- 軽自動車の17インチタイヤ交換作業は、不可となります。
- 作業困難・安全確保ができないと判断される車両
例1:センターホールなし等でバランス調整不可の場合。
例2:ナット・ボルト劣化、ジャッキポイント損傷など安全上問題がある場合。
注意事項
- メッキホイール・塗装ホイールは塗膜剥離やエア漏れのリスクがあります。
- タイヤ交換の場合は、窒素ガス充填は、非対応となります。
- 日曜・祝日のご注文分は、翌営業日の対応の場合がございます。
早便商品は取付サービス対象外商品になります。ご注意ください。
支払方法の注意
- ローン:審査状況により希望日に間に合わない場合がございます。
- 銀行振込:入金確認後の手配となります。
- 代引き:ご利用不可です。
予約方法
- 取付日は、第三希望日までの選択が必須となります。
- 仮日程などは、要望欄へ記入をお願いいたします。
予約・来店
- 予約時間に遅れる場合は、事前連絡が必須となります。
- 大幅遅延は、作業不可や保管料金発生の可能性がございます。
作業時間目安
- タイヤホイールセット交換:約20~30分
- タイヤ交換:約30~60分
※状況により変動あり
作業後について
- 不具合は作業日含め5日以内にご連絡ください。それ以降にご連絡いただいた場合は対応いたしかねますことご了承ください。
- 傷の場合、工場を離れる前の申告が必要です。工場を離れた場合、上記5日以内であっても対応いたしかねます。
- 事前・事後の写真撮影を推奨します。(交換等行う際、必要条件になる場合あります。)
※作業前・後の写真撮影、工場を離れる前の傷点検、不具合発生時は5日以内のご連絡をお願いいたします。
カーポートマルゼン各店舗での
取付けご希望のお客様は、
ご希望店舗まで直接ご連絡ください。