- ご購入ガイド
- タイヤパンク保証
こんなトラブルはないですか？
- 走行中異物を踏んでエア漏れ！
- 高速走行中にバーストした！
- 縁石に乗り上げて
パンクした！
マルゼンにご来店での
ご購入のお客様なら
最短
当日交換 ※在庫状況により変動いたします長期保証
2年走行距離
無制限 ※残溝設定あり続々増えてます
パンク保証加入料一覧
| 保証対象購入金額範囲 | 加入料 | 保証使用時の自己負担金 （1本につき） |
|---|---|---|
| ～4万円以下 | 4,400円(税込) | 1,100円(税込) |
| 4万円超～8万円以下 | 7,700円(税込) | 2,200円(税込) |
| 8万円超～12万円以下 | 11,000円(税込) | 3,300円(税込) |
| 12万円超～16万円以下 | 14,300円(税込) | 4,400円(税込) |
| 16万円超～ | 17,600円(税込) | 5,500円(税込) |
※保証期間は24か月（2年）です。
タイヤ交換のお手続き
保証の使用申請はお電話１本で対応！
（スマホ・PCからの申請も可能）
①電話連絡
加入した店舗までご連絡ください。
②店舗来店
加入者証を持参し、ご来店ください。
③申請書記入
申請フォームにご記入をお願いします。（事前にスマホ・PCからの登録も可）
④タイヤ交換
プロのスタッフが新品に交換！
豊富な在庫で最短パンク当日に
新品タイヤへ交換可能！ （在庫状況によりお日にちをいただく場合があります）
新品タイヤへ交換可能！ （在庫状況によりお日にちをいただく場合があります）
注意事項
■ 保証加入時
■ 保証使用時：【保証範囲・交換内容】
■ 保証使用時：【お手続き・禁止事項】
- ◎店頭にて新品タイヤ4本セットご購入時に本保証へ加入する事が出来ます。
- ◎本保証は以下の条件に当てはまる場合、加入する事が出来ません。
- ・タイヤのみご購入で、ホイール組込作業を行わずお持ち帰りの方
- ・タイヤホイールセットご購入で、タイヤとホイールの組込作業を当店で行わず、別々でお持ち帰りの方
- ・装着車両に対して当社規定外タイヤ（引っ張り系・扁平が薄い・荷重不足など）の購入を希望された方
- ◎取付作業開始後にタイヤ交換出来ない状態であることが発覚した場合、ご加入をお断りする場合がございます。
■ 保証使用時：【保証範囲・交換内容】
- ◎保証対象期間は保証開始日より24ヶ月、保証のご利用は期間中1回までとなります。
- ◎故意または経年劣化による損傷は保証対象外となります（各カテゴリーごとに以下の残溝設定があります）
- ・サマータイヤでは残溝2.0mm以下は保証対象外
- ・スタッドレスタイヤ・オールシーズンタイヤでは残溝4.0mm以下またはプラットホーム露出後は保証対象外
- ◎保証により交換されるタイヤは、ご購入時のタイヤと同品、もしくは当社規定の同等品となります。（タイヤ銘柄、タイヤサイズ、製造年の指定はできません）
- ◎本保証は、ご購入時と同品、または当社規定の同等新品タイヤ2本以内への交換（取付工賃含む）を保証するものであり、金銭の交付は行いません。
※ただし、保証開始日から180日以内の損傷については交換本数は1本のみとなります。 - ◎保証使用時には、加入プランに応じた所定の「自己負担金」が本数分必ず発生いたします。
- ◎損害に伴って発生した各種費用は、所定の自己負担金に含まれる費用（廃タイヤ処分費用、ゴムバルブ交換代）を除き、すべてお客様の負担となります。
■ 保証使用時：【お手続き・禁止事項】
- ◎パンクなどの損傷発生日から30日以内にご連絡が無い場合は保証対象外となります。
- ◎損傷したタイヤを他店で購入・交換（スペアタイヤを除く）した場合は保証対象外となります。
- ◎いたずらによる損傷の場合は、警察への被害届出を行っていただき、その「受理番号」が申請時に必要となります。
- ◎保証使用時には新品と交換した使用済みタイヤはお持ち帰りいただけません。
- ◎本保証を使用で交換した新品タイヤは、新たにタイヤパンク保証に加入できません。
